Faites tomber les obstacles et améliorez votre chiffre d’affaires grâce au groupe de service conseil en affaires

Défi opérationnel

Vous avez besoin de nouvelles idées pour vous aider à améliorer votre chiffre d’affaires.

Solution Innovaposte

Le groupe de service conseil en affaires d’Innovaposte possède une grande expertise dans le domaine du conseil de gestion visant à développer de nouveaux produits et à élaborer de nouvelles stratégies de services qui généreront de nouveaux revenus provenant des clients existants et en attireront de nouveaux. Notre équipe de consultants possède une expérience diversifiée dans diverses industries, y compris la haute technologie et les services gouvernementaux et professionnels, qui peut être mise à profit afin d’atteindre vos objectifs en matière de croissance du chiffre d’affaires.

Postes Canada a songé à Innovaposte afin d’accroître son secteur d’activité Marketing direct en élaborant des solutions novatrices qui éliminent les obstacles qui entravent les petites entreprises lorsqu’elles élaborent une campagne de marketing direct.

Par la suite, Postes Canada a élaboré et lancé le service Marketing direct en ligne (www.directmarketingonline.ca), une solution de marketing direct de bout en bout qui permet aux entreprises de créer et d’exécuter une campagne nationale de marketing direct en 20 minutes seulement.

Innovaposte a élaboré une stratégie visant à créer une vague de nouveaux spécialistes en marketing direct au Canada, en particulier le publipostage, plus accessibles aux utilisateurs. Les principaux obstacles désignés étaient la qualité et la disponibilité des données, la durée de la mise en marché de la campagne et un manque général de connaissances des pratiques de marketing direct. Innovaposte a donc exploré un concept qui consiste à créer une application en ligne facilitant la création et la livraison intuitives et libre-service de campagnes de marketing direct imprimées ou en format électronique.

Grâce à un procédé facile étape par étape, les entreprises peuvent faire une sélection à partir de centaines de modèles conçus par des professionnels, ajouter leurs propres messages, télécharger leurs propres listes d’adresses ou acheter des listes en ligne et exécuter leur campagne de publipostage par l’entremise du service de livraison de Postes Canada. La solution permet même aux utilisateurs de créer une page Web de réponse avec une adresse URL unique liée à leur campagne de publipostage afin d’effectuer le suivi des réponses et de l’efficacité de la campagne. Grâce au Marketing direct en ligne, ces entreprises n’ont plus à composer avec de multiples fournisseurs ou la complexité supplémentaire liée à l’impression et aux spécifications du courrier; le publipostage devient alors une activité de marketing intéressante et abordable.

Le groupe de service conseil en affaires d’Innovaposte s’est penché sur le service Marketing direct en ligne de la conception jusqu’au lancement et a établi une compréhension du marketing de la PME, a déterminé un marché cible approprié et a évalué l’occasion potentielle. Lorsque le concept de produit en ligne a été approuvé, l’équipe a recueilli les exigences de l’application, a évalué et recruté des partenaires et a exécuté un plan de lancement.

Tim Skelly, directeur, gestion des produits à Postes Canada dit « En seulement six mois, nous avons réussi à accomplir ce que très peu d’entreprises ont fait auparavant. Nous avons choisi un partenaire de calibre mondial, nous nous sommes inspirés des procédés et des règles de Postes Canada pour notre produit, avons ajouté de nouvelles fonctions importantes et avons élaboré un plan de marketing visant à mettre à l’essai avec succès ce nouveau concept de produit sur le marché. Sans l’engagement, la compétence et la persévérance du groupe de service conseil en affaires, nous n’y serions pas parvenus. »