Andrew Hartvich
Premier vice-président du Service à la clientèle de Postes Canada
Nous visons constamment la réussite à long terme du client. Et, en recherchant sincèrement des solutions qui conviennent à nos clients à long terme, nous sommes plus à même d’atteindre nos objectifs communs.
ÉTUDES
- Baccalauréat en commerce de l’Université Queen’s
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Avant de se joindre à Innovaposte en 2003, Andy a fait partie du Global Postal Industry Group d’Accenture, pour lequel il travaillait au bureau de Washington (D.C.). Il a dirigé les offres que la chaîne d’approvisionnement d’Accenture proposait aux clients postaux à l’échelle internationale et il s’occupait essentiellement des services offerts à l’administration postale des États-Unis (USPS).
FONCTIONS AU SEIN D’INNOVAPOSTE
Les fonctions d’Andy incluent la recherche de nouveaux clients et le développement commercial. Il est aussi chargé de la définition et de la mise en œuvre de toutes les solutions pour l’ensemble des clients de Postes Canada.